현대사회는 다양한 복합적인 관계가 일상입니다.
오늘 만난 이들과 다시 시간을 내어서 만나게 되는 경우란 많지
않습니다. 오늘 만남의 목적이 무엇이든지 사실상 나를 기억하게 하고 다음의 만남에서 친근함과 부드러움을 유지하기 위해서는 좋은 인상을 심어주는 것이 좋을 것이다.
1.얼굴은 항상 생기있게 하고 밝은 표정을 지어라.치아는 항상 하얗게
하고 절대로 입냄새를 풍기지마라.
2.몸짓은 적당히 크게 하되 절대로 과장되거나 지나치지마라.
손은 턱선 위로 올라가지 않게 하고 팡장을 끼거나 발을
교차시키지 않도록 주의해라.
3.말을 할 때는 고개를 다소곳이 끄덕이고 상대의 말을 들을 때는
옆으로 고개를 살짝 기울여라.턱은 언제나 숙이지 말고 들어라.
4.이야기를 들을 때는 몸을 앞으로 정중하게 숙이고 자신이 말을 할
할 때는 몸을 곧추 세워라.
5.자신이 편하다고 느껴지는 정도만 앞으로 다가서고,상대가
물러난다면 더 이상 다가서지 마라.
6.시선은 모든 사람이 편안하게 느낄 정도만 쳐다보아라.
시선을 피하는 것보다는 시선을 교환하는 사람이 훨씬 더 많은
신뢰를 얻을 수 있다. 시선이 마주하게 되면 가볍게 고개를 끄덕이는
것도 서로의 교감을 확대시키는 주요한 방법이다.
7.가볍게 상대의 바디랭귀기를 따라하는 것도 상대와의 교감을 확장
하는 방법이다.
8.상대의 말에 공감한다는 동의의 표시를 가볍게 하라. 그리고 많이
많이 듣고 적게 말해라.
첫 인상과 처음의 대화가 의외로 사람사이의 관계 형성에 90%이상을
좌우한다. 특히,처음의 만남과 대화를 통해서 지속적이 관계여부가
결정나는 경우에 특히 그렇다.
가장 피해야 할 대화는 경박하고 쌍티나는 말투와 어수룩한 잘난체이다. 이는 마치 결별과 같다.